Por conta dos impactos econômicos e sociais da pandemia do novo coronavírus, a Assistência Social de Resende Costa apresentou um aumento significativo dos números de atendimentos e concessão de benefícios. Atualmente a secretaria atende cerca de 340 famílias por mês, mas com grande aumento de cadastros devido à situação financeira e psicológica, reflexos da pandemia.
A atual secretária da pasta, Edirlene Aparecida do Nascimento, descreve a situação. “O ano de 2020 foi atípico em todo o mundo, aqui no município não foi diferente. Segundo a equipe das Técnicas do CRAS, a pandemia levou muitos usuários a procurarem a Secretaria Municipal de Assistência Social. Tivemos um aumento significativo, de mais de 100%, na busca de informações referentes ao auxílio emergencial. Pessoas que não possuíam cadastro no Cad-Único, como autônomos, vieram em busca de benefícios eventuais que são ofertados pela Secretaria.
Edirlene também destacou que com a queda de receita dos resende-costenses, foi registrado um grande número de usuários na busca de cestas básicas e outros auxílios. “Os usuários que vieram em busca desses auxílios foram atendidos de forma imediata, para suprir as necessidades dos mesmos, como a distribuição de kits de higiene para a população que estava em situação vulnerável”.
A secretária também fala sobre o investimento de outros recursos recebidos pela pasta. “Com os repasses que foram realizados pelas esferas estadual e federal, foram adquiridos equipamentos para dar continuidade ao excelente serviço prestado pelo Lar São Camilo de Lélis. Também foram adquiridas cestas básicas para a APAE, equipamentos de manutenção da secretaria, e cestas básicas com Kit de Higiene para a população que estava em situação atual vulnerável. Todas as aquisições vieram especificadas nas portarias indicando em que os recursos poderiam ser aplicados”, explica a secretária.
Questionada sobre os atendimentos mais procurados nesse momento, Edirlene lista os serviços realizados pela Assistência Social. “Estamos com uma busca intensa por atendimento de denúncias de violação de direitos, benefícios eventuais, atualização e cadastramento de Cad-Único com ênfase do Programa Bolsa Família e Tarifa Social. Ressalto que todos os usuários, que buscam os auxílios, estão dentro dos critérios da vulnerabilidade social, segundo a tipificação nacional”.
Como buscar atendimentos
O CRAS – Centro de Referência de Assistência Social – fica na rua Vereador Antônio Salomão, 60, Expedicionários, Resende Costa, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 e das 13h às 17h. O telefone para contato é o (32) 3354-2379. “Ressalto que as pessoas que necessitam de algum benefício ou serviço que é ofertado pela Secretaria que nos procurem no CRAS para que possamos atender todos de forma justa e humana”, informa Edirlene.
Ainda de acordo com a secretária, mesmo durante a pandemia, os atendimentos continuam. “Estamos realizando atendimento presencial com horários agendados e trabalhando em home office, através de sistema remoto. Além disso, realizamos visitas na zona rural, com os devidos cuidados de distanciamento e de higienização, deixando abertas todas essas alternativas de acordo com a adaptação de cada usuário.”
Edirlene, que assumiu a pasta no dia 01 de janeiro, falou sobre o trabalho desenvolvido e os planos para a Secretaria. “Eu, como gestora da Secretaria, a coordenadora do CRAS e as técnicas de referência e a gestora do Programa Bolsa Família estamos com a missão de dar continuidade ao trabalho que vem sendo realizado e também com a principal missão e desafio de inovar. Queremos criar oportunidades, elaborar momentos de interação familiar, resgatar laços, fortalecer vínculos e buscar parcerias para gerar renda para a população vulnerável. Já estamos planejando diversos projetos e programas para serem executados após a pandemia. O objetivo é empoderar as pessoas, gerar renda e auxiliá-las na conquista de seus objetivos. Dessa forma, procure-nos quando necessário. Estamos aqui para servir!”, finaliza.